Проверьте входящие
Как заявки из сайта, мессенджеров и почты становятся рабочими лидами.
Takto CRM vs Битрикс24
Takto CRM или Битрикс24 для сервисного центра: что сравнить перед выбором
Битрикс24 может быть сильным решением для компаний, которым нужен корпоративный портал и широкий набор инструментов. Сервисному центру отдельно нужно проверить, насколько удобно вести ремонт, склад запчастей, кассы и выдачу клиенту.
Проверьте ремонт
Есть ли карточка устройства, фото, мастер, статусы, сметы и выдача.
Проверьте склад и деньги
Связаны ли запчасти, быстрые продажи, кассы и отчёты.
Когда смотреть Битрикс24
Если нужен корпоративный портал, широкие внутренние коммуникации, задачи и уже есть экспертиза внедрения Битрикс24, это может быть разумным выбором.
Когда смотреть Takto CRM
Если основной процесс — заявки, ремонт, продажи оборудования, склад, кассы, мессенджеры и контроль менеджеров, стоит проверить Takto CRM как более прикладной операционный контур.
Вопросы по внедрению
Это полное сравнение всех функций?
Нет. Это сравнение по процессу сервисного центра. Детальные цены и функции конкурентов нужно проверять на дату выбора.
Можно ли мигрировать с Битрикс24?
Да, но сначала нужно описать сущности: клиенты, сделки, товары, ремонты, сотрудники, каналы.
Что показать на демо?
Один полный ремонт от заявки до выдачи и оплаты.