Каналы связи
Сайт, email, онлайн-чат, Авито, VK, Telegram и MAX собираются в единые входящие без ручного копирования.
Весь бизнес в одном окне — без зоопарка из CRM, чатов и таблиц
Takto собирает лиды из всех каналов, ведёт сервис и склад, считает деньги и контролирует менеджеров. Одна система вместо пяти подписок и десятка вкладок.
Рабочая логика
Единые входящие
Сайт, Авито, Telegram, MAX, VK, email и онлайн-чат собираются в одном рабочем окне.
Контроль
Склад, кассы и продажи
Товары, остатки, списания, быстрые продажи, счета и финансы связаны с клиентами и менеджерами.
Внедрение
Контроль команды
Роли, задачи, уведомления, отчёты и аудит действий показывают, где бизнес теряет скорость или деньги.
Журнал и проекты
Разбираем процессы, ИИ и развитие CRM на практике
Инструкции для бизнеса, реальные проекты клиентов и история продукта. Публикуем только то, что можно проверить и применить.
Открыть журнал
ИИ и практика
ИИ в сервисном центре: 7 рабочих сценариев без потери контроля
Где ИИ экономит время менеджера, а где решение и ответственность должны оставаться у человека.
4 августа 2026 · 12 мин Читать материал
Практика
Как считать маржу ремонта и не путать выручку с прибылью
Работа, запчасти, скидки, повторный ремонт и реальная себестоимость заказа.
Проекты Реальные контуры Takto CRMМоделика 3D, MinerWorld и RemFix.pro: процессы, которые уже собраны в системе.
Продукт История измененийПроверяемые обновления продукта без смешивания с редакционными материалами.
Все сценарии
Выберите процесс вашей компании
Сравните готовые сценарии по отрасли, рабочему процессу, функциям и способу перехода на Takto CRM.
Сервис и ремонт
CRM для сервисного центраCRM для ремонта телефоновCRM для ремонта принтеров и оргтехникиCRM для ремонта электроникиCRM для ремонта ноутбуковCRM для ремонта бытовой техникиCRM для автосервисаCRM для ремонта велосипедов и самокатов
Услуги и выезды
CRM для монтажа кондиционеровCRM для видеонаблюденияCRM для электромонтажаCRM для сантехнических услугCRM для клинингаCRM для ремонта квартирCRM для компьютерной помощи
Продажи и склад
CRM для продажи оборудованияCRM для склада и продажCRM для продажи и сервиса ASIC-оборудованияCRM для 3D-печати на заказCRM для интернет-магазинаCRM для оптовой торговлиCRM для мебели на заказCRM для аренды инструмента
Функции и интеграции
Возможности Takto CRMШаблоны CRMИнтеграции Takto CRMРаспределение лидовУчёт ремонтовСклад запчастейОтчёты и контрольCRM для АвитоCRM с Telegram и MAXCRM для email
Коммуникации и контроль
CRM для малого бизнесаCRM для заявок с сайтаCRM с Telegram, Авито и почтойКонтроль менеджеров и отдела продажCRM для швейного ателье
Сравнения и выбор
Сравнения CRMМатериалы по выбору CRMCRM для сервисного центраCRM для сервиса и продажTakto CRM vs GinCoreTakto CRM vs RemOnlineСервисный учёт + продажиРоссийская альтернатива RemOnline / RO AppАльтернатива Битрикс24Не только воронка продажCRM для продаж и сервисаГайд по выбору CRM
Что получает команда
Как сценарий работает в системе
Здесь показано, какие данные фиксируются, кто отвечает, где появляется задача, как учитываются складские операции и что контролирует руководитель.
Процесс
Лид, сделка, задача, продажа или ремонт связаны с клиентом, ответственным, сроками и историей общения.
Контроль
Роли, офисы, кассы, склад, аудит действий и отчёты помогают видеть бизнес без «серых» исправлений.
Вопросы по внедрению
Коротко и по делу
Сколько стоит Takto CRM?
Тарифы за всю компанию: Start — 2 990 ₽, Pro — 7 990 ₽, Business — 14 990 ₽ в месяц. Первые 14 дней — бесплатный пробный период, карта не нужна.
Что даёт оплата сразу за год?
Год стоит как десять месяцев: Start — 29 900 ₽, Pro — 79 900 ₽, Business — 149 900 ₽. При годовой оплате Pro или Business персональное внедрение входит в стоимость: настроим систему под ваши процессы, перенесём клиентов, товары и активные заказы, подключим каналы связи и обучим команду.
Помогаете ли настроить систему под наши процессы?
Да. При оплате Pro или Business за год персональное внедрение входит в стоимость: разберём ваш процесс и соберём систему под него. На тарифе Start настройку обсуждаем отдельно.
Какие каналы и интеграции поддерживает CRM?
Telegram, MAX, VK, Авито, электронная почта, формы сайта и телефония собираются в единые входящие — без ручного копирования между сервисами.
Подойдёт ли Takto для небольшой команды?
Да. Тариф Start рассчитан на команду до 3 человек, а склад, кассы, сервис и боты подключаются по мере роста бизнеса.
Это облако или нужно ставить на свой сервер?
Это облачная SaaS-платформа: работает в браузере, ничего устанавливать не нужно, обновления приходят автоматически.
Можно ли перенести данные из другой CRM или Excel?
Да. При запуске помогаем перенести клиентов, сделки и товары из другой системы или из таблиц.
Для кого подходит Takto CRM?
Для компаний, где заявки, продажи, сервис, склад, кассы и коммуникации должны работать в одном контуре: сервисные центры, мастерские, выездной сервис, торговля.
Можно ли запускать CRM поэтапно?
Да. Обычно начинают с входящих и лидов, затем подключают склад, кассы, сервис, роли и отчёты.
Насколько безопасно хранить данные клиентов?
Обработка по 152-ФЗ, токены и пароли шифруются, у каждой компании отдельный контур данных, а действия сотрудников фиксируются в аудите.
Покажем, как этот сценарий будет работать в вашей компании
Можно начать с лидов и входящих, а склад, кассы, сервис, роли, ботов и отчёты подключать поэтапно.