T TaktoCRM

CRM для аренды инструмента

CRM для аренды инструмента: залоги, сроки возврата и штрафы

Прокат инструмента теряет деньги на трёх вещах: невозвраты, споры о повреждениях и забытые залоги. Takto CRM фиксирует выдачу с фото и залогом, превращает срок возврата в задачу с напоминанием и хранит историю каждого клиента — кому можно выдавать перфоратор, а кому только под полный залог.

Создать компанию Войти в CRM

Выдача под залог

Клиент, инструмент, залог, срок возврата и фото состояния фиксируются в одной карточке аренды.

Контроль сроков

Просроченные возвраты поднимаются наверх, и менеджер пишет клиенту из CRM, а не вспоминает по тетради.

Штрафы и продления

Штраф за просрочку или продление аренды проводятся через кассу и остаются в истории клиента.

Каждая единица инструмента под учётом

CRM для аренды инструмента — это контроль каждой единицы: что выдано, кому, до какого числа, под какой залог и в каком состоянии. Без системы прокат быстро теряет деньги на невозвратах и спорах о повреждениях. Takto CRM хранит карточку клиента с историей аренд, фиксирует залог в кассе со следом операции, прикрепляет фотографии инструмента при выдаче и возврате, а срок возврата превращает в задачу с напоминанием ответственному менеджеру, чтобы ни один перфоратор не пропал молча.

Просрочки, штрафы и состояние инструмента

Когда срок аренды выходит, CRM поднимает заказ наверх: менеджер видит просрочку и пишет клиенту в Telegram, WhatsApp или другой подключённый канал прямо из системы. Штраф или продление фиксируются в той же карточке, а возврат залога проходит через кассу с автором и датой операции. Фото до и после защищают прокат в споре о повреждениях, а история клиента подсказывает, кому инструмент лучше не выдавать без полного залога или вообще не выдавать.

Связанные сценарии Takto CRM

CRM для ремонта велосипедов и самокатов CRM для ремонта велосипедов и электросамокатов: ТО и запчасти CRM для склада и продаж CRM со складом и продажами: остатки, списания, кассы и история операций CRM для контроля менеджеров CRM для контроля менеджеров: просрочки, ответы клиентам, задачи и отчёты

Вопросы по внедрению

Можно ли фиксировать состояние инструмента?

Да. Фото при выдаче и возврате хранятся в карточке аренды и помогают решать споры о повреждениях.

Как учитываются залоги?

Залог проводится через кассу при выдаче и возвращается через кассу при возврате — каждая операция оставляет след.

Что будет при просрочке возврата?

CRM поднимает просроченную аренду наверх и ставит задачу менеджеру. Штраф или продление фиксируются в той же карточке.