Заявки без потерь
Формы сайта, Telegram, MAX, VK, Авито, email и онлайн-чат попадают в единые входящие.
CRM для малого бизнеса
CRM для малого бизнеса: заявки, продажи, склад, касса и контроль команды
Малому бизнесу нужна CRM, которая быстро запускается и показывает реальную работу: от первой заявки до денег в кассе. Takto CRM соединяет входящие каналы, продажи, склад, задачи и контроль менеджеров в одном рабочем пространстве.
Продажи и деньги
Сделки, быстрые продажи, кассы, счета и финансовые операции связаны с клиентом и менеджером.
Роли и контроль
Сотрудники видят свои задачи, а руководитель видит просрочки, ответы и движение денег.
Когда малому бизнесу пора переходить в CRM
Если заявки лежат в личных чатах, склад считается в таблице, деньги проходят через несколько касс, а руководитель узнаёт о просрочке от клиента, бизнес уже перерос ручное управление. CRM нужна не ради красивой карточки, а чтобы каждый лид, ответ, продажа и списание оставались в системе.
Как запускать без большого проекта
Сначала подключаются входящие каналы, клиенты, лиды, сделки и уведомления. Затем добавляются склад, кассы, сервисные процессы, роли сотрудников и отчёты. Такой запуск снижает риск остановить продажи во время внедрения.
Вопросы по внедрению
Подойдёт ли CRM компании из 3-5 человек?
Да. Можно начать с входящих, лидов и задач, а склад, кассы и сервис подключать по мере роста.
Нужно ли переносить все данные сразу?
Нет. Обычно сначала переносят активных клиентов, товары и текущие сделки. Архив можно переносить отдельно.
Можно ли ограничить доступ сотрудников?
Да. Роли, офисы, кассы и модули настраиваются так, чтобы сотрудник видел только нужные данные.