Мерки и фасон
Мерки хранятся в карточке клиента, а эскиз, фото и комментарии по фасону — в конкретном заказе.
CRM для швейного ателье
CRM для швейного ателье: мерки, примерки, материалы и сроки
Ателье держится на деталях: мерки, фасон, ткань заказчика, дата примерки, срок готовности. Пока всё это живёт в тетради закройщика, любой пропущенный звонок превращается в конфликт. Takto CRM хранит мерки в карточке клиента и ведёт заказ от раскроя до выдачи.
Материалы заказчика
Принятая ткань и фурнитура фиксируются при приёме, чтобы при выдаче не было споров, что и сколько принесли.
Примерки и сроки
Примерка — это задача с датой и напоминанием, а статусы ведут заказ от раскроя до готовности.
Карточка заказа вместо тетради закройщика
CRM для швейного ателье — это карточка заказа с мерками, эскизом, тканью и датами примерок вместо тетради и памяти закройщика. Ателье работает с индивидуальными заказами: пошив, подгонка, ремонт одежды — и каждый требует мерок клиента, согласованного фасона и понятного срока. Takto CRM хранит мерки в карточке клиента, фото и комментарии — в заказе, а примерку превращает в задачу с датой и напоминанием, чтобы клиент пришёл вовремя, а мастер успел подготовить изделие.
Материалы заказчика, примерки и сроки
Половина заказов ателье приходит со своим материалом: ткань, фурнитура, молнии. CRM фиксирует, что принято от заказчика, чтобы при выдаче не было споров. Собственные материалы списываются со склада на конкретный заказ — видна реальная себестоимость пошива. Статусы ведут заказ от раскроя до готовности, а если клиент пропустил примерку, менеджер видит зависший заказ и пишет напоминание в Telegram, MAX или WhatsApp прямо из CRM. Оплата проходит через кассу и остаётся в истории клиента вместе с меркам и заказами.
Вопросы по внедрению
Можно ли хранить мерки клиента?
Да. Мерки живут в карточке клиента и подставляются в новые заказы — постоянным клиентам не нужно снимать их заново.
Как учитывать ткань заказчика?
Принятые материалы фиксируются в заказе при приёме: что, сколько и в каком виде принесли. Это снимает споры при выдаче.
Подойдёт ли маленькому ателье на 2-3 человека?
Да. Можно начать с заказов, мерок и примерок, а склад, кассы и отчёты подключить по мере роста.